La carte disparait parfois depuis la dernière mise à jour (Résolu)

Bonjour
J'ai un NUVI 2797 LMT équipé de la carte Europe Occidentale.
Depuis la dernière mise à jour il arrive que la crte disparaisse et remplacée par un grisé.  Le Guidage continue cependant à fonctionnner.
Pour rétablir, il FAUT éteindre le GPS et le réinitialiser (démarrage appuyé pendant plusieurs secondes).

J'ai déjà réinstallé la carte, mais rien n'y fait.

Que faire ???

Bonjour,

  C'est peut-être dû à un manque de mémoire   

Combien reste-t-il de mémoire libre sur la totalité de ton Nüvi 

Exemple de mon 3790 :

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Mémoire: en Interne: utilisée=5,88 GO // libre 1,13 Go
sur SD utilisée: 2,87 Mo (megaoctets) // libre 7,31 Go

Donc apparemment ce n'est pas un problème de mémoire...

Un "master reset" sera-t-il la solution  

Je vais donc essayer si personne n'a de meilleure idée.
Dommage que GARMIN ne soit pas plus "proactif"; cela fait vraiment beaucoup de "bugs" sans "actions" !!!!!!!!!!!!!!!

Il faudra un temps certain avant de pouvoir confirmer ou infirmer que la solution est définitive.
En effet, le phénomène est très (mais alors vraiment très) aléatoire.

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.

Bon, après plusieurs jours d'expérience, il apparait que le problème existe toujours.
J'ai pour tant procéder à un "Hard Reset" mais rien n'y fait.
Je me trompe peut-être, mais je crois que c'est la mise à jour carte qui est la cause.

Comment retrouver la version d'avant MàJ de Novembre ????

Bonjour,

On la retrouve si on avait effectué une sauvegarde du GPS juste avant de passer à la version 2014.30.

Où tes fichiers de cartes sont-ils installés (en mémoire interne ou sur la microSD) ?
Si c'est sur la microSD, peut-être est-ce un problème de contact.

Merci pour l'aide:
1/ Il n'y a pratiquement rien sur ma SD; tout ou presque est dans la mémoire interne.
2/ Une restauration via "Javawa" est impossible (rejetée) car pas assez de mémoire disponible.
Puis-je froidement copier les fichiers de la sauvegarde vers le GPS.

Merci

Oui.
Sinon, tu supprimes les 3 fichiers "gmapprom" du GPS et tu fais la restauration avec JaVaWa JDM.

Merci mais la seule ,suppression de ces 3 fichiers ne suffisait pas.
J'ai donc du vider tout le dossier "System" pour pouvoir exécuter la restauration.

Ce n'est pas si simple parce que, quoique la sauvegarde n'a que une semaine, le GPS a signalé que le logiciel restaurer est plus ancien que celui qui existe (où diable est celui-là ??) et que la restauration éliminerait toutes les données existantes.
Ayant accepté, tout a redémarré correctement.
Je vais refaire les essais MAIS comme la version de carte ainsi restaurée est la dernière (2014.30 ALL) Je ne saurai pas revenir à la carte précédente.
Je n'ai plus l'ancienne sauvegarde.

Bon, finalement je mets directement en cause "Garmin Express".

D'après moi c'est le grand fautif.

Samedi il y a une semaine, je me suis résolu à recharge la dernière carte MAIS via "MapUpdate".
C'est un peu la galère car il m'a fallu près de 7 heures en ADSL haut débit mais VICTOIRE, depuis lors tout est rentré dans l'ordre.

Merci à tous et Bonne Année

PS: comment indiquer "résolu" ?

Bonjour,

C'est expliqué là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]