Mapinstall sous windows 8 64 bits

par **t-teuf** Sam 22 Fév 2014 - 13:34

Je n'arrive pas à installer sous windows 8 64 bits mapinstall.
Auriez-vous des conseils ?

Merci

par **Monique** Dim 23 Fév 2014 - 8:53

Bonjour,

As-tu regardé du côté de ton antivirus et de ton pare-feu ?

De quelle version s'agit-il ?

par **t-teuf** Dim 23 Fév 2014 - 9:02

Bonjour Monique,
Il s'agit de la version 4.0.4 et le message d'erreur est le suivant:
Mapinstall a rencontré une erreur lors de l'accès au registre contacteur le support technique Garmin.

Je vais du coup, arrêter mon antivirus (avast) et essayer de l'installer.

Bon dimanche.

par **t-teuf** Dim 23 Fév 2014 - 9:05

Je viens d'arrêter avast...toujours pas moyen d'installer Mapinstall.

par **Monique** Dim 23 Fév 2014 - 9:13

Je cite les notes de Garmin US :
"WARNING: This software will not work unless you already own a MapSource product.
Windows XP Service Pack 3 or later is required.
.NET framework 3.5 SP1 is required. A current version of .NET will be installed if needed.
Windows Media Player 11 or greater is required (a free download from Microsoft)."

Sinon, Garmin France propose la version 4.0.3 ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **t-teuf** Dim 23 Fév 2014 - 10:10

Merci Monique. J'avais également essayé cette version...rien à faire.

Erreur MSI: InstallFailure Suspect

par **Luc54** Dim 23 Fév 2014 - 12:12

Bonjour,

Si l'antivirus n'est pas cause (et le pare-feu non plus), essayer l'installation en mode administrateur... Cool

par **t-teuf** Dim 23 Fév 2014 - 21:16

Mode administrateur idem, rien...je vais essayer de prendre contact avec le SAV Garmin.

par **t-teuf** Jeu 27 Fév 2014 - 12:34

Garmin France m'a fait parvenir un lien vers la version 4.0.3 de Mapinstall...que j'avais déjà essayé d'installer. Depuis silence confused

par Invité Jeu 27 Fév 2014 - 14:26

Bonjour,

Je pense que cela vient plutôt de ton ordinateur comme signalé ci-dessus, antivirus, pare-feu, … ou absence d'un utilitaire … j'ai souvent lu sur le forum des problèmes de ce genre, c'est juste une piste de recherche, désolé de ne pouvoir te venir en aide.
Peut-être des idées de la part de membres du forum plus au fait de Win 8 …

par **turokphil** Sam 8 Mar 2014 - 23:58

Bonsoir,
J'ai installé également hier (07/03/2014) Mapinshall version du fichier 4.04.0
Windows 8.1
MyBitdefender, pas de souci avec Mapinshall

Mais j'ai des problèmes avec BaseCamp, si je l’exécute seulement en mode administrateur, no problem... pale

par **Le Briard** Dim 9 Mar 2014 - 0:22

Il n'existerais pas une version spécifique pour le 64 bits ?

A vérifier .

De toute façon, le mode administrateur est vivement conseiller .

par **t-teuf** Mar 11 Mar 2014 - 18:12

Merci à tous.
En fait, je suis parvenu à installer, finalement, Mapinstall de la manière suivante.
J'ai installé une version antérieure (4.1) et puis je l'ai mise à jour de la version la plus récente 4.0.4.
Voilà, peut-être que mon expérience pourra servir à d'autres personnes bloquées par ce petit problème.

Patrick

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