PROBLEME CONNECTION NUVI 2597

Bonjour
j'ai un problème lors de la connexion de mon nuvi 2597 a l'ordinateur
quant je connecte le nuvi s'allume sans problèmes mais l'ordi ne le reconnaît pas en tant que disque dur
il n'est pas reconnu lorsque je lance garmin express ou poi leader
je ne sais que faire
merci

Bonjour,

est-il connecté directement à l'ordi, ou sur un mini-hub?

Claude

Bonjour
directement connecte a l'ordi

Question suivante,

l'écran du GPS affiche l'image standard (Où aller ...) ou le petit dessin de la connexion à l'ordi?

Dans le premier cas, probablement le câble est défectueux.

Dans le second, faut investiguer.

Claude

Bonjour

Est il en mass storage ou MTP

pour savoir si le GPS (modèles routiers 2012, 2013 et 2014) est en MTP ou mass storage,il suffit de regarder sur le GPS lorsque celui ci est connecté à l'ordinateur, la couleur du petit dessin du PC connecté

EN BLANC  c'est en mass storage
EN JAUNE  c'est en MTP

Cordialement

il affiche l'image standard et non pas le petit dessin de connexion comme il faisait avant

Bonjour,

Comme Djosef le préconise, il faudrait essayer avec un autre cable USB ou essayer une autre prise USB de l'ordinateur

Cordialement

j"ai essayé avec plusieurs câbles garmin différents j'ai 2 gps
j'ai essayé sur 2 ordinateurs différents
et toujours le même problème

Alors ça ne sent pas bon.

Peut-être commencer par un master reset et essayer de nouveau.

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Claude

merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

Bonjour,

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Te souviens-tu de ce que tu as fait avec ton nuvi juste avant l’apparition de ce problème ?

BRFRANCIS47140 a écrit:merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

Bonjour j'ai exactement le même problème que toi. A t il été résolu? J'hésite à l'envoyer en SAV car je ne suis plus sous garantie

Lacourne a écrit:

BRFRANCIS47140 a écrit:merci mais c'est déjà fait
j'ai appelé le sav garmin je vais leur envoyer le nuvi

Bonjour j'ai exactement le même problème que toi. A t il été résolu? J'hésite à l'envoyer en SAV car je ne suis plus sous garantie

Bon ben finalement en jouant sur la prise je suis arrivé à le connecter mais c'est pas top