message d'erreur lors de la mise à jour

Bonjour,

un peu novice sur les forums, donc merci de bien vouloir m'excuser si je ne fais pas correctement. N’hésitez pas à dire.
Voici mon souci : je viens d'acheter un GARMIN CAMPER 760 LM et j'ai voulu faire la mise à jour, à la fin apparaît sur une bande rouge en haut le message d'erreur suivant "une erreur est survenue lors de la mise à jour".
J'ai refais à plusieurs reprises avec toujours le même message.
J'ai pensé à un moment qu'il fallait ajouter de la mémoire, donc achat et mise en place d'une petite carte SD qu'il détecte bien, mais même message!
Ou est le problème?
surtout qu'il ne donne aucun détails.

Merci de votre aide

Bonjour,

Quelle est la taille de la mémoire libre sur ton ordinateur pour faire la mise à jour